Phil Spencer de Xbox piensa que la «apatía» es la mayor amenaza para Microsoft y Sony

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Felicitaciones a cualquier entrevistador que consiga que el director de Xbox, Phil Spencer, diga algo inequívocamente duro sobre los competidores de Microsoft. En una nueva entrevista con The Verge, Spencer incluso dice cosas agradables sobre la forma en que Sony y Apple trabajan con Microsoft, a pesar de que la PS5 se lanza en oposición a dos nuevas Xbox y el fabricante de iOS mantiene Game Pass fuera de la App Store. En cuanto al primer punto, Spencer ofrece una perspectiva interesante sobre la competencia de consolas de hoy, una un poco más profunda que su habitual perspectiva amistosa.

Mientras discute la noción de competencia tóxica en el espacio de las consolas («Realmente la desprecio», dice), Spencer dice que Xbox y PlayStation tienen un competidor común, y en este caso, no está señalando los esfuerzos de transmisión de juegos de Google y Amazon.

«No creo que tengamos que ver fracasar a otros para que podamos alcanzar las metas», explica Spencer. «Eso no es una especie de ‘kumbaya’. Es real. Estamos en el negocio del entretenimiento. El mayor competidor que tenemos es la apatía por los productos y servicios [and] juegos que creamos «.

Esa es una afirmación respaldada por datos reales que tiene Spencer. Al principio de la entrevista, al discutir la decisión de lanzar Xbox Series X y Xbox Series S simultáneamente, Spencer dice que fue motivado por una necesidad percibida de hacer crecer los juegos al incorporar nuevas personas al ecosistema de Xbox.

«Yo diría que en el espacio de las consolas durante los últimos cuatro o cinco años, la mayor parte del crecimiento que la industria ha logrado ha sido un crecimiento por usuario, no un aumento en la cantidad de usuarios de consolas», dice. «De hecho, ha sido un número bastante fijo durante la última década[…] no puede ser simplemente una pelea por los mismos clientes que todos hemos visto cada año: la edad promedio de su [customer] aumenta en uno cada año, porque es exactamente el mismo grupo demográfico el que se mueve contigo «.

Esta tendencia ciertamente sugiere una incapacidad para llegar a nuevos usuarios más jóvenes, al menos en la última generación de hardware. Con Microsoft promocionando un lanzamiento exitoso para Xbox Series S basado en la cantidad de recién llegados al hardware de Xbox que atrajo, ciertamente parece que la consola más barata podría ayudar con esas preocupantes estadísticas demográficas.

Por otra parte, Microsoft también está compitiendo en algo más que el espacio de la consola tradicional. Con la transmisión de Game Pass, Xbox tiene una oferta que se compara tanto con los juegos móviles como con los sistemas portátiles como Switch. En otra parte de la entrevista, Spencer nuevamente alude a ver un cambio en el hardware de los juegos y a la idea de que Game Pass se ejecute de forma nativa en televisores inteligentes, un movimiento que posiblemente lo pondría en una competencia más directa (aunque solo sea por el tiempo de los usuarios) con aplicaciones de transmisión omnipresentes como Netflix. .

En cierto sentido, es obvio para un ejecutivo de videojuegos decir que el aburrimiento y el desinterés son las fuerzas reales contra las que tienen que luchar. En otro, muestra en silencio que Spencer, en última instancia, tiene la vista puesta en objetivos más grandes que simplemente vender más que las consolas Sony o las suscripciones de Stadia.