Metacritic ha sido criticado en los últimos meses por el bombardeo de revisión y otras controversias similares. Sin embargo, el sitio es prácticamente la única vía para que los jugadores expresen su frustración o hagan oír su voz. Los fanáticos utilizan las reseñas de los usuarios para expresar su disgusto por problemas con sus juegos favoritos, como errores, monetización y, a veces, preocupaciones menos justificables. Madden, recientemente lanzado, es uno de esos títulos con los que los fanáticos se han ofendido. El juego se ha convertido rápidamente en el peor juego revisado por usuarios de Metacritic. En el momento de escribir este artículo, la puntuación metacrítica de Madden NFL 21 es un pésimo 0,4 de los usuarios. Esto vincula a Madden con el poseedor del récord anterior, The Division 2: Warlords of New York.
La mayoría de las quejas de los fanáticos mencionan que apenas ha habido mejoras con respecto al último juego de la serie, y muchos afirman que el «Modo Franquicia» del juego ha sido el mismo durante años. Muchos fanáticos también se ofenden por la atroz monetización del juego. Muchos se han quejado durante años de que EA Sports ha estado favoreciendo modos que se monetizan, ignorando otros modos populares. Parece que toda la ira y la frustración acumuladas durante varios años ha llegado a un punto crítico. Con menos de 1000 reseñas de usuarios en el momento de escribir este artículo, la puntuación Metacritic de Madden NFL 21 podría empeorar en los próximos días.
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