Guide: Codes d’erreur PS4 et comment les corriger

Sony a publié une liste complète des codes d’erreur PS4 et des correctifs possibles qui peuvent vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre console.

Parmi tous les codes d’erreur inclus, aucun d’entre eux ne présente de problèmes substantiels ou permanents avec le matériel lui-même, mais les erreurs couvrent un large éventail de problèmes. Faites-nous savoir si vous avez eu ces problèmes, et plus que cela, faites-nous savoir si vous avez reçu des codes d’erreur qui ne sont pas inclus dans cette liste.

Code d’erreur Description Action

CE-33179-3 L’application est introuvable. Réessayez une fois l’installation terminée. L’installation des modules complémentaires échoue jusqu’à ce que l’installation de l’installation de l’application soit terminée.

CE-33991-5 Obtenez le statut du non HTTP_GET_200 dans la connexion Internet. Réessayez le test de connexion Internet.

CE-34788-0 Ce fichier de mise à jour ne peut pas être utilisé. Connectez un périphérique de stockage USB contenant un fichier de mise à jour pour la réinstallation de la version 1.50 ou ultérieure. Supprimez le fichier de mise à jour du périphérique de stockage USB et remplacez-le par la mise à jour pour la réinstallation trouvée sur cette page.

CE-34878-0 L’application a planté. Redémarrez l’application dans la zone de contenu.

NW-31484-0 Serveur DNS non spécifié. Redémarrez le système PS4.

NW-31367-0 Impossible d’ouvrir le périphérique sans fil. Redémarrez le système PS4.

NW-31453-6 Réponse du serveur retardée. Essayez le test de connexion Internet sur [Settings] > [Network] > [Test Internet Connection]. Vérifiez que le statut Internet est valide.

NW-31194-8 La connexion a été réinitialisée. Redémarrez le système PS4.

E-8200002E Les informations de la carte de crédit ne sont pas valides. Supprimez la carte de crédit du compte, puis ressaisissez les informations de la carte de crédit. Reportez-vous à Ajouter/Supprimer des informations de facturation.

E-82000102 Le serveur a renvoyé « Erreur inconnue » Réessayez. Si l’erreur se produit sur le PS Store, fermez le magasin et réessayez. Si l’erreur persiste, quittez le magasin et déconnectez-vous et connectez-vous au PSN à [Settings] > [PSN].