Pourquoi Nexon est-il condamné à une amende pour le taux d’abandon des microtransactions ?

Nexon Korea Corp a été condamné à la plus lourde amende jamais vue pour avoir violé la loi sud-coréenne sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique dans des jeux tels que MapleStory. Les données montrent clairement que les utilisateurs ont été sciemment induits en erreur, mais l’amende semble insignifiante au regard des bénéfices.

Le développeur et éditeur de jeux Nexon est connu pour plusieurs titres parmi diverses communautés en ligne, mais le plus populaire est sans aucun doute MapleStory. Dans ce MMO 2D à défilement horizontal, les joueurs affrontent des monstres et des boss pour récupérer le meilleur butin possible afin d’être couronnés comme les guerriers les plus vaillants de tout le pays. La majeure partie des revenus de MapleStory est générée par les microtransactions, et ce sont les éléments que les joueurs en obtiennent dans ce jeu et dans d’autres qui sont la raison pour laquelle la société s’est vu infliger une si lourde amende.

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L’amende de microtransaction Nexon expliquée

Image via Nexon

Comme le rapporte le Korea Economic Daily, Nexon a été condamné à une amende de 11,6 milliards de wons, soit environ 8,9 millions de dollars, pour avoir prétendument induit en erreur les joueurs de MapleStory et Bubble Fighter en ce qui concerne les transactions en jeu. L’amende a été infligée par la Commission coréenne du commerce équitable (KFTC).

Nexon, qui se trouve être le plus grand actionnaire de Nexon Games Co., a été accusé de modifier la probabilité que les joueurs tirent ce qui est considéré comme les meilleurs objets de leurs jeux. Ces objets sont communément appelés Cubes, mais Nexon n’aurait pas modifié uniquement leur taux d’obtention. Apparemment, la société a également modifié le taux de réussite de ces objets à zéro, garantissant ainsi qu’ils ne fonctionneront jamais, même pour les joueurs qui les possèdent.

Pour mieux expliquer cela, il est utile de savoir ce que font les Cubes. Ces objets sont soit des pièces d’équipement que les joueurs doivent payer pour obtenir, soit des objets qui réinitialisent le potentiel de l’équipement que possèdent les joueurs. L’un des meilleurs objets et effets sur l’équipement a une chance de réduire les dégâts du boss à presque rien, et ceci, entre autres effets, est ce qui a été modifié manuellement par Nexon, sans jamais réussir.

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Le résultat rend inutiles tous les objets et équipements les plus puissants des jeux, car caché parmi leurs nombreuses lignes de texte d’ambiance se trouve une ligne indiquant qu’ils ont une chance garantie de fonctionner de 0 %.

L’enquête qui a conduit à l’amende de Nexon a révélé que les objets avaient un pourcentage de réussite plus élevé en mai 2010, mais qu’ils avaient été modifiés à 0 % en septembre 2010. En apparence, il semble que Nexon ait vu où se trouvaient les joueurs…

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