Crunchyroll descontinúa la sección de comentarios, lo que genera reacciones encontradas entre los fans

Crunchyroll, la plataforma líder de streaming de anime, eliminó la opción de que los usuarios comentaran en su plataforma, incluidos los contenidos de streaming y los artículos de su sitio web. Esta decisión también implicó la eliminación de todos los comentarios anteriores.

Crunchyroll, fundada en 2006 y propiedad de Sony Group Corporation, se ha convertido en un servicio destacado para la transmisión legal de anime, contando con casi 13 millones de suscriptores pagos en 2024.

Conocida por ofrecer una alternativa legítima a la piratería, la decisión de Crunchyroll de eliminar los comentarios ha generado considerable atención.

Giyu Tomioka (Crunchyroll)

La plataforma publicó un comunicado a través de su centro de soporte explicando este cambio:

“En Crunchyroll, priorizamos la creación de un entorno comunitario seguro y respetuoso. Para mantener este estándar, eliminaremos todo el contenido generado por los usuarios, incluidos los comentarios y las reseñas, en todas nuestras plataformas y experiencias. Sin embargo, el sistema de calificación de los usuarios se mantendrá, lo que te permitirá expresar tus opiniones a través de calificaciones con estrellas”.

Esta medida sugiere que la decisión se tomó por la necesidad de frenar los comentarios de odio y mantener un ambiente comunitario positivo. Al eliminar la función de comentarios, Crunchyroll pretende fomentar una experiencia de usuario más segura y respetuosa.

El viaje de Crunchyroll comenzó con programas subtitulados del este de Asia y enfrentó críticas desde el principio. El gran avance de la plataforma llegó en enero de 2009 con un acuerdo para transmitir el popular anime Naruto Shippuden en asociación con TV Tokyo.

Especias y lobo (Crunchyroll)

Esto marcó el comienzo del ascenso de Crunchyroll como un servicio de transmisión de anime legalmente reconocido. También se aventuraron en el manga con Crunchyroll Manga, aunque no logró el mismo éxito y cerró en noviembre de 2023.

La plataforma siguió creciendo, en particular, se asoció con Funimation en enero de 2016 y se fusionó con ella seis años después, creando un servicio integral de transmisión de anime. En desarrollos recientes,

Crunchyroll probó subtítulos generados por IA en febrero de 2024 e introdujo múltiples cuentas de usuario en abril de 2024 para mejorar la accesibilidad y la asequibilidad.

La eliminación de la función de comentarios se hace eco de acciones similares de otras plataformas importantes, como la eliminación del botón “No me gusta” de YouTube en noviembre de 2021 para proteger la salud mental de los usuarios.

La decisión de Crunchyroll tiene como objetivo eliminar el impacto negativo de las opiniones groseras y poco constructivas, fomentando un entorno más positivo para los fanáticos del anime.

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