Con el fiebre de compras navideñas en plena marcha, estafas en línea están apareciendo en todas partes, incluso en Amazonas. El gigante del comercio electrónico, con alrededor de 310 millones de usuarios activos en 2025, es un importante campo de juego para los ciberdelincuentes que intentan robar datos personales y financieros. De este modo, Amazonas está enviando una advertencia a los compradores a mantenerse alerta mientras las estafas de suplantación de identidad y los ataques de phishing se intensifican en esta temporada navideña.
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He aquí por qué Amazon advierte a los usuarios
Amazon acaba de enviar una alerta a más de 300 millones de usuarios, advirtiéndoles que la actividad fraudulenta está aumentando en su enorme plataforma a medida que comienza la temporada navideña.
Según un informe de Forbes, el correo electrónico indica que los piratas informáticos están intentando robar información personal o financiera, o detalles de la cuenta de Amazon, haciéndose pasar por otra persona. Estos trucos suelen aparecer a través de notificaciones del navegador o plataformas como Matrix Push, incitando a los compradores a entregar su información de inicio de sesión sin siquiera darse cuenta.
Amazon también desglosó los trucos que los piratas informáticos están utilizando en esta temporada navideña en su correo electrónico de advertencia. Esto incluye:
- Entrega falsa o alertas de cuenta
- Anuncios turbios de terceros en las redes sociales que prometen ofertas locas
- Mensajes de canales no oficiales solicitando detalles de cuenta o pago.
- Enlaces sospechosos
- Llamadas aleatorias de soporte técnico
En particular, estas estafas no son nuevas, pero Amazon advierte que siguen evolucionando, por lo que mantenerse alerta es clave, especialmente durante las rebajas del Black Friday y Navidad. La empresa de comercio electrónico también ha dado algunos consejos para mantener seguros a los compradores.
Algunas medidas que los usuarios pueden tomar para proteger sus datos incluyen usar solo el sitio web o la aplicación oficial de Amazon para servicio al cliente, rastrear entregas, cambiar cuentas u obtener reembolsos. Además, deberían configurar la autenticación de dos factores siempre que sea posible.
Los usuarios también pueden probar claves de acceso, una alternativa más sencilla y segura a las contraseñas que utilizan reconocimiento facial, huellas dactilares o PIN. Además, Amazon recordó nuevamente a los usuarios que nunca solicitarán información de pago o detalles de la cuenta por teléfono o correo electrónico.
Ahora que las compras en línea llegan a la temporada alta, es imprescindible mantener la guardia alta. Por lo tanto, verificar los mensajes utilizando los canales oficiales protegerá a millones de usuarios de ser estafados con su dinero o información personal que tanto les costó ganar.
Reportado originalmente por Rishabh Shandilya en Mandatory.
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