Avec le ruée vers les achats des Fêtes en plein essor, escroqueries en ligne font surface partout, y compris sur Amazone. Le géant du commerce électronique, avec environ 310 millions d’utilisateurs actifs en 2025, constitue un terrain de jeu majeur pour les cybercriminels qui tentent de s’emparer d’informations personnelles et financières. Ainsi, Amazone envoie un avertissement aux acheteurs de rester vigilants alors que les escroqueries par usurpation d’identité et les attaques de phishing se multiplient en cette période des fêtes.
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Voici pourquoi Amazon avertit les utilisateurs
Amazon vient d’envoyer une alerte à plus de 300 millions d’utilisateurs, les avertissant que les activités frauduleuses s’intensifient sur son immense plateforme à l’approche des fêtes de fin d’année.
Selon un rapport de Forbes, l’e-mail indique que les pirates tentent de voler des informations personnelles ou financières, ou des détails de compte Amazon, en se faisant passer pour quelqu’un d’autre. Ces astuces apparaissent souvent via les notifications du navigateur ou sur des plateformes comme Matrix Push, incitant les acheteurs à fournir leurs informations de connexion sans même s’en rendre compte.
Amazon a également détaillé les astuces utilisées par les pirates informatiques pendant cette période des fêtes dans leur e-mail d’avertissement. Cela comprend :
- Fausses alertes de livraison ou de compte
- Publicités tierces louches sur les réseaux sociaux promettant des offres folles
- Messages provenant de canaux non officiels demandant des informations sur le compte ou le paiement
- Liens suspects
- Appels aléatoires au support technique
Notamment, ces escroqueries ne sont pas nouvelles, mais Amazon prévient qu’elles continuent d’évoluer, il est donc essentiel de rester vigilant, en particulier lors des soldes du Black Friday et de Noël. La société de commerce électronique a également donné quelques conseils pour assurer la sécurité des acheteurs.
Certaines mesures que les utilisateurs peuvent prendre pour sécuriser leurs informations incluent l’utilisation uniquement du site Web ou de l’application officiel d’Amazon pour le service client, le suivi des livraisons, la modification de compte ou l’obtention de remboursements. De plus, ils devraient mettre en place une authentification à deux facteurs dans la mesure du possible.
Les utilisateurs peuvent également essayer des mots de passe, une alternative plus simple et plus sûre aux mots de passe utilisant la reconnaissance faciale, les empreintes digitales ou le code PIN. De plus, Amazon a rappelé une fois de plus aux utilisateurs qu’ils ne demanderont jamais d’informations de paiement ou de détails de compte par téléphone ou par e-mail.
Alors que les achats en ligne atteignent la haute saison, il est indispensable de rester sur ses gardes. Par conséquent, la double vérification des messages, en utilisant les canaux officiels, protégera des millions d’utilisateurs contre l’escroquerie de leur argent durement gagné ou de leurs informations personnelles.
Initialement rapporté par Rishabh Shandilya sur Mandatory.